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着眼护理“我们还缺什么”

作者: 王浩    医学园地来源:本站原创    点击数:302    更新时间:2017-07-26

  当前医院面临着等级医院复评的考验和医疗体制改革的剧变,在这新形势下,一个普通的县级公立医院如何提高自身服务竞争水平,作为一名护理人员,应该以怎样一种姿态来应对挑战,如何思考,护理工作还缺什么?

  医院从不缺规章制度,缺的是执行力。

 

  我院从2008年首次成功创建二级甲等医院到如今再次接受复审考验,各项规章制度、操作规程得到了进一步的完善和健全,但在贯彻执行上还有很长的路要走。备战的日子我们惜时如金,每晚加班加点,学习文件、考核培训、举行演练,口里念的、手里写的、心里想的都二甲知识,因为复审行政与临床紧紧相连,因为复审全院每个人都将拧成一股绳。

  护理人员也不缺热情和干劲,缺的是科学的方法。

 

  我院护士工作热情、工作积极性有目共睹。但是缺少新技术、新理念和一专多能的新型人才。随着医疗卫生前进的步伐加快,我院护理技术、质量水平也迫切等待提高。本着“走出去、引进来”的方针,陆续输送年轻骨干外出学习专科护理技能,并在院内开展专科护士的培训;自第一批品管圈试点成功以来,全院各护理单元的品管圈活动如雨后春笋般迅速开展,质量管理工具在护理工作中也迅速得到普及运用;护理部审时度势迅速开展实施护士分层级管理,分层级将更注重培养、调动护理人员学习的积极性,更科学的开展护理工作,提高护理服务质量。

  医院的成长不止需要硬件设施的补强,更需要高素质人才的培养。

 

  一名优秀的护士要想具有丰富的专业知识和过硬的技术水平,必须利用各种途径丰富自己的理论知识,提高自己的专业知识水平,善于将理论联系实际;要想拥有良好的人际沟通能力和良好的心理素质,须善于调节自己的情感与情绪,在工作时间,尤其是在面对病人时要始终保持一种平和乐观的心态;作为一名护士只有保持高度的社会责任感,才会不畏风险、才会时刻以病人为中心,坚定的走在救死扶伤的最前线。

  医院不缺构建和谐医患护患关系的举措,缺的是落实到位的长效机制。

 

  我院为构建和谐医院、优化医院服务,制定和开展了一系列行之有效的措施和有利于和谐医患关系的活动。在护理方面,我院各护理单元结合科室特色全面开展优质护理服务,在构建和谐医患关系上,我们已经迈出了成功的第一步,只有建立强有力的长效机制,把要求和标准融入到护理工作之中,把人性化服务落实到每项具体的护理工作之中,持之以恒才能守住成果,赢得人心。

  夫以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴衰;以人为镜,可以明得失。等级医院复审就是这样一面镜子,对照高标准、新要求,我们才知道自身的不足。


医学园地录入:谢宁宁    责任编辑:谢宁宁 
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