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遇见你是我最美丽的意外

作者: 谢宁宁    医学园地来源:本站原创    点击数:457    更新时间:2017-07-26

  今年的6月15日,刚毕业的我,通过医院的招聘考试,成为了院办公室的一名,在此之前,我从没有想过,不是学医的我,有一天也会干起与医疗相关的工作。敬业、诚信、求精、创新的院训,是汉阴县人民医院历代医务者,在业务实践中,一点一滴积累、沉淀、凝练出来的精华所在,也是我们每一个医务工作者的工作宗旨。

  敬业,是工作人员的第一准则。“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”尊敬事业,热爱事业,乐于奉献、甘于奉献,是每一个工作者应具备的素养。在每一次会议开始之前,办公室总会提前半个小时到达会议现场,开灯、开空调、调试音响话筒、发放会议所需材料等一系列准备工作。无论会议结束的有多晚,待所有人走完,办公室将会议现场收拾完毕后,连夜加班写稿件,力争第一时间发布,确保新闻稿件的时效性。

 

  办公室是医院的综合办事机构,行政中枢,几乎每天都在繁杂的事务中度过,无论是领导交办的任务、其他科室需要协调,还是患者咨询、投诉,办公室总会第一时间办好,第一时间处理,第一时间调查,不分大小,为科室、患者做好服务。

 

  办公室将工作当做一番事业,做任何事情总是朝前赶,往前追,从不以下班时间而下班,而是把工作放在首位,当天工作完成后才放心离开,无论何时何地,随叫随到,用实际行动践行,不失误、不延误、零差错的工作准则。

  诚信,是立身处世的第一美德,是人生的命脉,是一切价值的根基,也是人与人成功交往的基石。鲁迅曾说:“诚信为人之本也。”它以高尚的心为基础,以责任感为前提,是一种高尚品德的集中体现。

 

  在县医院已形成了一种习惯:工作人员捡到了东西找不到失主时,就会交给院办公室,请办公室人员联系失主;遗失了物品的患者或家属也会主动向院办公室了解有没有人拾到东西交到了办公室。院办公室从来没有人把贵重物品据为己有,而是从拾到物品的信息中,想方设法与失主取得联系,查询患者信息、张贴招领启事、联系相关部门,然后一一核对,从未出现过差错和遗失,在院办公室的好人好事记录本上,那一条条失物招领的记录、一串串失而复得的数字,变成一个个跳动的音符,奏成了一首助人为乐的悦耳交响曲。

 

  求精,则是一种工匠精神,精益求精,力求完美。如果把医院比作一个舞台剧,那么医生护士则是荧幕前光鲜艳丽的演员,而办公室的我们则是默默无闻的幕后工作者,办公室工作综合性强、服务面广、办理的事务多,但对待每一份文件,每一份新闻稿件,院办公室就像对待艺术品一样精雕细琢,小到标点符号,大到行文脉络,都是高标准,严要求,确保从办公室出去的每一份文稿,都是精准、完美,最大程度的突显每一项工作的价值。记得上班的第一天,我写了一个关于巡回义诊的新闻稿,自己检查多遍,觉得没有问题,信心满满的交给办公室审核,结果在审核时发现,有些标点使用不规范,有些语句不恰当,有个词语使用不精准等等,拿到红彤彤的满是修改痕迹的稿件后,我惭愧极了,这时,同事告诉我:“新闻稿语言要精练简洁、不要有错别字,标点符号要使用正确,不要马虎,做事情一定要认真、谨慎,……”他们的话点名了我工作的态度,也化解了我对业务不熟练的担忧。

  创新是引领发展的第一动力。创新是历史进步的动力、创新是时代发展的关键,要把我院建成陕南一流县级医院,更需要不断创新。为此,办公室不断加强各项业务交流学习,积极思考总结,开括工作新思路,新想法,为医院发展提供源源不断的动力。

  

  随着新媒体时代的到来,为了不断扩大医院宣传面,提升整体宣传水平,院办公室集思广益结合医疗特点和业务工作发展需求,开创了电子院报、电子图书馆、视频展播、永利赌场网址平台等多个学习入口,方便了职工和群众查询阅览;在医院基本信息发布的基础上,实现了预约、物价药品查询、反馈、沟通、满意度测评等便民功能,有效方便和指导了患者就医;院办公室坚持与汉阴电视台合办健康栏目,并多次改版升级,引导群众正确就医和科学健康生活;与此同时,还组织策划拍摄了医院发展建设、优质护理服务以及医院宣传片等多部宣传视频。通过全方位的新闻媒体宣传,医院逐步成为跨行政区域的医疗中心。使医院形象、影响力、知名度,不断扩大,周边县市的群众也纷纷慕名前来就诊。医院门户网站2015年被陕西省卫计委评为全省卫生计生系统门户网站建设先进单位,全省县级医院仅我院一家获此殊荣。

 

  我很庆幸,能够加入这个温暖的大家庭,他们即是良师也是益友,在工作上耐心指导我,手把手的教我;在生活上他们主动关心我,照顾我,在这样和谐、友善的工作环境中办公,我的生活充满了欢乐与幸福。遇见你,是我最美丽的意外。


医学园地录入:谢宁宁    责任编辑:谢宁宁 
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